BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI

HỆ THỐNG THÔNG TIN BỘ VỚI NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP

Phản ánh kiến nghị về hồ sơ:

CAO HOÀNG NAM - Thành phố Cần Thơ (16/12/2022)

Nội dung:

Giải quyết trợ cấp thất nghiệp
Trả lời:
(31/03/2023)

Kính gửi: Quý Công dân

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn Công dân đã gửi Phản ánh - kiến nghị,câu hỏi tới Hệ thống thông tin Bộ với Người dân và Doanh nghiệp của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.

Tuy nhiên, nội dung Phản ánh-kiến nghị,câu hỏi mã số PAKN.20221216.0005 của Công dân gửi đến chưa đầy đủ thông tin để Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội có thể hỗ trợ, xử lý vấn đề mà Công dân đang vướng mắc. Công dân vui lòng bổ sung thêm thông tin đầy đủ và gửi lại Phản ánh-kiến nghị,câu hỏi tại đường dẫn https://bovoinddn.molisa.gov.vn/gui-phan-anh-kien-nghi 

Một số thông tin cần lưu ý:
1. Hệ thống tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị về:
- Hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính;
- Những cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính không phù hợp với thực tế, không đồng bộ, không thống nhất, không hợp pháp, trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập;
- Những giải pháp, sáng kiến ban hành mới quy định về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của người dân
2. Hệ thống không tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo.
3. Yêu cầu về phản ánh, kiến nghị bằng thông điệp dữ liệu điện tử:
a) Phản ánh, kiến nghị phải gửi đúng địa chỉ thư điện tử, địa chỉ truy cập Cổng Thông tin điện tử hoặc địa chỉ của Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị đã được cơ quan tiếp nhận công bố công khai.
b) Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; phông chữ của bộ mã ký tự chữ Việt (phông chữ tiếng Việt Unicode) theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6909:2001.
c) Thể hiện rõ nội dung phản ánh, kiến nghị.
d) Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc địa chỉ thư tín khi cần liên hệ của cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị.
đ) Đính kèm các tệp tin có định dạng phù hợp theo yêu cầu của hệ thống thông tin.

Cảm ơn Quý Công dân đã gửi Phản ánh - kiến nghị, câu hỏi cho chúng tôi.


Tài liệu đính kèm:
Những câu hỏi cùng lĩnh vực
  • Nguyễn Thị Mỹ Hạnh - Thành phố Hồ Chí Minh (08/04/2024)

    H29.8-240404-0163

    Nội dung: Em đã nộp hồ sơ ngày 05/04/2024, nhưng cho tới hiện hồ sơ của em vẫn không chuyển trạng thái là có được tiếp nhận hay không. Mong Quý Cơ quan hỗ trợ giúp em ạ. Em cám ơn
  • Nguyễn Thị Thu Trang - (27/03/2024)

    Kiến nghị về việc không tìm thấy mã hồ sơ Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp đã nộp

    Nội dung: Ngày 27/02/2024, tôi đã nộp hồ sơ xin trợ cấp thất nghiêp. Ngày 21/03/2024, có tin nhắn báo hồ sơ đã được xử lý xong, tôi vào trang https://dichvucong.gov.vn/ và đăng nhập - Thông tin tài khoản - Dịch vụ công của tôi nhưng Hồ sơ đang xử lý và Hồ sơ đã hoàn thành đều là: 0. Tôi không tìm được mã hồ sơ nào để tải file về để tiếp tục làm các thủ tục tiếp theo. Kính nhờ cơ quan chức năng vui lòng trợ giúp kiểm tra giúp tôi. Xin cảm ...
  • Huỳnh Trí Trọng - Tỉnh Long An (21/03/2024)

    Qúa hạn xử lý hồ sơ

    Nội dung: Hồ sơ thất nghiệp của em G22.99-240229-0500738 đã nộp từ ngày 29/02/2023 nhưng chưa được xử lý. Lúc trước có người gọi nói hồ sơ bị sai. Nhưng không thấy trả hồ sơ về để nộp hồ sơ mới. Bên web thì báo trả hồ sơ mới được nộp hồ sơ mới. Tuy nhiên hồ sơ đã quá hạn rồi nhưng chưa thấy trả hồ sơ. Vì chỉ còn mấy ngày nữa là em hết hạn nộp BHTN rồi. Mong phía cơ quan giải quyết sớm để em kịp nộp lại hồ sơ.
  • Nguyễn Thị Thái Thanh - Tỉnh Ninh Thuận (15/03/2024)

    Giải quyết chế độ BHTN

    Nội dung: Xử lý không quá 2 ngày theo tin nhắn sbáo, nhưng tới 4 ngày vẫn chưa giải quyết
  • Đặng Thị Thanh Mai - (04/03/2024)

    Không xem được file kết quả giải quyết trợ cấp thất nghiệp

    Nội dung: Không xem được file kết quả giải quyết trợ cấp thất nghiệp Mã Hồ sơ: G22.99-240201-0500656
  • Nguyễn Xuân Long - (01/03/2024)

    Trợ Cấp Thất Nghiệp

    Nội dung: Ngày 1/3/2024 tôi nhận được thông báo tin nhắn SMS là hồ sơ của tôi mã G22.99-240131-0500506 đã được xử lý xong. Nhưng khi tôi đăng nhập tài khoản trong trang dịch vụ công để kiểm tra kết quả thì thông báo không xem được file đính kèm, với thông báo "bạn kông có quyền xem file của người khác". trong khi đấy mã hồ sơ và tài khoản đăng nhập đều là của tôi.
  • Bùi Thị Luyến - (01/03/2024)

    Từ chối hồ sơ làm BHTN

    Nội dung: Tôi có làm hồ sơ xin hưởng BHTN tại Trung tâm giới thiệu việc làm Hà Nội theo số G22.99-240131-0500790-1178, được cán bộ Trần Anh Tuấn từ chối với lý do Dữ liệu do cơ quan BHXH cung cấp thiếu thông tin về thời gian đóng BHTN hoặc thời gian đóng BHTN chưa hưởng của ông (bà) do cơ quan BHXH cung cấp không đúng. Đề nghị ông(bà) liên hệ với cơ quan BHXH (nơi chốt Sổ cuối cùng) để kiểm tra lại quá trình đóng Sau đó tôi đã liên ...
  • Phạm Thị Thu Hà - (06/02/2024)

    Thủ tục cấp Giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam-cấp Tỉnh, TP

    Nội dung: Kính gửi Bộ Lao động Thương binh và Xã hội. Công ty chúng tôi có một phản ánh kiến nghị liên quan đến thủ tục cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Sở lao động Thương binh và xã hội TP Hà Nội như sau: Ngày 24/01/2024, Công ty chúng tôi (một Công ty thuộc quản lý của Sở lao động TB và XH TP Hà Nội) có nộp 1 bộ hồ sơ xin cấp giấy phép lao động cho 1 người nước ngoài: 1. Căn cứ vào nghị định 152/2020/ND-CP: ...
  • Cao Thị Trang - (05/02/2024)

    Không tìm thấy hồ sơ nộp BHTN

    Nội dung: Tôi đã nộp hồ sơ hưởng BHTN và được thông báo hồ sơ đã được xử lý hoàn thành. Nhưng khi tra cứu ở mục thông tin cá nhân của tk thì không tìm thấy hồ sơ nào cả
  • Phạm Thị Thu Hà - (03/02/2024)

    Thủ tục cấp Giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam-cấp Tỉnh, TP

    Nội dung: Kính gửi Bộ Lao động Thương binh và Xã hội. Công ty chúng tôi có một câu hỏi liên quan đến thủ tục cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài cấp Tỉnh như sau: Công ty chúng tôi đang chuẩn bị hồ sơ xin cấp giấy phép lao động cho 1 người nước ngoài: 1. Căn cứ vào nghị định 152/2020/ND-CP: - Công ty chúng tôi xác định người nước ngoài này là Lao động kỹ thuật được xác định tại điểm b, ...