BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI

HỆ THỐNG THÔNG TIN BỘ VỚI NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP

Giải quyết trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Phú Thọ

Trần Thị Thu - Tỉnh Phú Thọ (23/09/2022)

Nội dung:

Kính gửi quý anh chị, Tên tôi là Trần Thị Thu - Số cmt 131458976 - Ngày 30/8/2022 Tôi làm đơn hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công gửi đến trung tâm dịch vụ việc làm Tỉnh Phú Thọ . Mã hồ sơ G22.99-220830-05184 - Ngày 31/8/2022 Tôi nhận được cuộc gọi từ sdt 083.6521.686 bảo là người tiếp nhận hồ sơ của tôi tại trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Phú Thọ - Chị ấy bảo tôi thiếu hồ sơ. Không nhận bổ sung online. Chờ từ chối yêu cầu rồi bổ sung lại hoặc qua nộp trực tiếp tại trung tâm ở Vân Phú - Việt Trì - Phú Thọ - Ngày 8/9/22 tôi qua nộp trưc tiếp tại trung tâm thì nhân viên trung tâm lại báo là không được tiếp nhận, phải chờ từ chối hồ sơ và hạn là trong 16 ngày. Sau khi từ chối thì tối mới nộp lại được hồ sơ mới. - Tôi trình bày rất rõ hồ sơ của tôi nghỉ việc ngày 12/6/22 chỉ có hạn nộp hồ sơ đến 12/9/22 nếu chờ các chị từ chối hồ sơ sau 16 ngày thì hồ sơ của tôi sẽ bị muộn và ko được hưởng quyền lợi nữa 15/9/2022 Hồ sơ của tôi báo từ chối, file từ chối thì bị lỗi khổng được ra. Bây giờ tôi nộp hồ sơ mới thì đã hết hạn hưởng Tôi rất bức xúc về cách làm việc của các cán bộ tại trung tâm dvvl tỉnh Phú Thọ. Yêu cầu tôi đến nộp trực tiếp. Tôi qua nộp trưc tiếp hồ sơ lại không nhận. Bảo chờ từ chối hồ sơ trên cổng thông tin Hồ sơ báo vơi tôi bị thiếu tại sao từ 30/8/2022 mà không từ chối cho tôi để tôi nộp lại. Như thế là đang làm mất quyền lợi chính đáng của tôi và tôi không được hưởng trợ cấp thất nghiệp. Kính nhờ quý phòng xem xét, rà soát lại cách làm việc của các bộ tại trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh phú thọ có làm đúng quy định không. Và mong quý phòng hỗ trợ để trả lại quyền lợi cho tôi Tôi xin cảm ơn!
Trả lời:
(03/11/2022)

Đối với phản ánh của công dân, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội sẽ trao đổi với địa phương để rà soát và trả lời đối với việc giải quyết hồ sơ của công dân như phản ánh.


Tài liệu đính kèm:
Những câu hỏi cùng lĩnh vực
  • Nguyễn Thị Mỹ Hạnh - Thành phố Hồ Chí Minh (08/04/2024)

    H29.8-240404-0163

    Nội dung: Em đã nộp hồ sơ ngày 05/04/2024, nhưng cho tới hiện hồ sơ của em vẫn không chuyển trạng thái là có được tiếp nhận hay không. Mong Quý Cơ quan hỗ trợ giúp em ạ. Em cám ơn
  • Nguyễn Thị Thu Trang - (27/03/2024)

    Kiến nghị về việc không tìm thấy mã hồ sơ Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp đã nộp

    Nội dung: Ngày 27/02/2024, tôi đã nộp hồ sơ xin trợ cấp thất nghiêp. Ngày 21/03/2024, có tin nhắn báo hồ sơ đã được xử lý xong, tôi vào trang https://dichvucong.gov.vn/ và đăng nhập - Thông tin tài khoản - Dịch vụ công của tôi nhưng Hồ sơ đang xử lý và Hồ sơ đã hoàn thành đều là: 0. Tôi không tìm được mã hồ sơ nào để tải file về để tiếp tục làm các thủ tục tiếp theo. Kính nhờ cơ quan chức năng vui lòng trợ giúp kiểm tra giúp tôi. Xin cảm ...
  • Huỳnh Trí Trọng - Tỉnh Long An (21/03/2024)

    Qúa hạn xử lý hồ sơ

    Nội dung: Hồ sơ thất nghiệp của em G22.99-240229-0500738 đã nộp từ ngày 29/02/2023 nhưng chưa được xử lý. Lúc trước có người gọi nói hồ sơ bị sai. Nhưng không thấy trả hồ sơ về để nộp hồ sơ mới. Bên web thì báo trả hồ sơ mới được nộp hồ sơ mới. Tuy nhiên hồ sơ đã quá hạn rồi nhưng chưa thấy trả hồ sơ. Vì chỉ còn mấy ngày nữa là em hết hạn nộp BHTN rồi. Mong phía cơ quan giải quyết sớm để em kịp nộp lại hồ sơ.
  • Nguyễn Thị Thái Thanh - Tỉnh Ninh Thuận (15/03/2024)

    Giải quyết chế độ BHTN

    Nội dung: Xử lý không quá 2 ngày theo tin nhắn sbáo, nhưng tới 4 ngày vẫn chưa giải quyết
  • Đặng Thị Thanh Mai - (04/03/2024)

    Không xem được file kết quả giải quyết trợ cấp thất nghiệp

    Nội dung: Không xem được file kết quả giải quyết trợ cấp thất nghiệp Mã Hồ sơ: G22.99-240201-0500656
  • Nguyễn Xuân Long - (01/03/2024)

    Trợ Cấp Thất Nghiệp

    Nội dung: Ngày 1/3/2024 tôi nhận được thông báo tin nhắn SMS là hồ sơ của tôi mã G22.99-240131-0500506 đã được xử lý xong. Nhưng khi tôi đăng nhập tài khoản trong trang dịch vụ công để kiểm tra kết quả thì thông báo không xem được file đính kèm, với thông báo "bạn kông có quyền xem file của người khác". trong khi đấy mã hồ sơ và tài khoản đăng nhập đều là của tôi.
  • Bùi Thị Luyến - (01/03/2024)

    Từ chối hồ sơ làm BHTN

    Nội dung: Tôi có làm hồ sơ xin hưởng BHTN tại Trung tâm giới thiệu việc làm Hà Nội theo số G22.99-240131-0500790-1178, được cán bộ Trần Anh Tuấn từ chối với lý do Dữ liệu do cơ quan BHXH cung cấp thiếu thông tin về thời gian đóng BHTN hoặc thời gian đóng BHTN chưa hưởng của ông (bà) do cơ quan BHXH cung cấp không đúng. Đề nghị ông(bà) liên hệ với cơ quan BHXH (nơi chốt Sổ cuối cùng) để kiểm tra lại quá trình đóng Sau đó tôi đã liên ...
  • Phạm Thị Thu Hà - (06/02/2024)

    Thủ tục cấp Giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam-cấp Tỉnh, TP

    Nội dung: Kính gửi Bộ Lao động Thương binh và Xã hội. Công ty chúng tôi có một phản ánh kiến nghị liên quan đến thủ tục cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Sở lao động Thương binh và xã hội TP Hà Nội như sau: Ngày 24/01/2024, Công ty chúng tôi (một Công ty thuộc quản lý của Sở lao động TB và XH TP Hà Nội) có nộp 1 bộ hồ sơ xin cấp giấy phép lao động cho 1 người nước ngoài: 1. Căn cứ vào nghị định 152/2020/ND-CP: ...
  • Cao Thị Trang - (05/02/2024)

    Không tìm thấy hồ sơ nộp BHTN

    Nội dung: Tôi đã nộp hồ sơ hưởng BHTN và được thông báo hồ sơ đã được xử lý hoàn thành. Nhưng khi tra cứu ở mục thông tin cá nhân của tk thì không tìm thấy hồ sơ nào cả
  • Phạm Thị Thu Hà - (03/02/2024)

    Thủ tục cấp Giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam-cấp Tỉnh, TP

    Nội dung: Kính gửi Bộ Lao động Thương binh và Xã hội. Công ty chúng tôi có một câu hỏi liên quan đến thủ tục cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài cấp Tỉnh như sau: Công ty chúng tôi đang chuẩn bị hồ sơ xin cấp giấy phép lao động cho 1 người nước ngoài: 1. Căn cứ vào nghị định 152/2020/ND-CP: - Công ty chúng tôi xác định người nước ngoài này là Lao động kỹ thuật được xác định tại điểm b, ...