BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI

HỆ THỐNG THÔNG TIN BỘ VỚI NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP

Giải quyết hỗ trợ covid khi người lao động bị nghỉ việc mà chưa được hưởng bảo hiểm thất nghiệp

Nguyễn Thị Kim Thuý - Thành phố Hải Phòng (01/12/2022)

Nội dung:

Kính gửi: Văn phòng chính phủ cũng như các cơ quan có liên quan đến cổng dịch vụ công quốc gia Tên tôi là : Nguyễn Thị Kim Thúy Hôm nay tôi làm đơn này xin trình bày sự việc như sau: Tôi đã nộp hồ sơ onilne để hưởng chính sách hỗ trợ covid cho người lao động nghỉ việc chưa được hưởng bảo hiểm thất nghiệp và đang nuôi con nhỏ dưới 1 tuổi từ tháng 10/2021, hệ thống báo hồ sơ tôi đã được tiếp nhận và chuyển lên cơ quan cấp trên. Kể từ đó đến tháng 10/2022 tôi không nhận được thông tin phản hồi nào, tôi đã ra các cơ quan có chức năng liên quan đến bảo hiểm, trung tâm giới thiệu việc làm Hải Phòng 735 Nguyễn Văn Linh đều nói không xử lý cho tôi.. đến ngày 29/11/2022 tôi nhận được tin nhắn của dịch vụ công là hồ sơ tôi bị trung tâm giới thiệu việc làm Hải Phòng 735 Nguyễn Văn Linh từ chối do quá hạn xử lý.. tôi nộp rất lâu rồi ... Đến hôm nay ngày 01/12/2022 tôi có nhận được cuộc gọi của nhân viên bên trung tâm giới thiệu việc làm Hải Phòng 735 Nguyễn Văn Linh- SĐT 090.407.2269 có giải thích về kiến nghị của tôi rằng ngày 28/10/2022 ở Hải Phòng mới triển khai việc xử lý hồ sơ hỗ trợ covid online và đến ngày 07/11/2022 họ mới có tài khoản online để tiếp nhận xử lý những hồ sơ nộp online trước đó, Trong đó có 120 trường hợp được hưởng chế độ và có hồ sơ của tôi. Hồ sơ của tôi có mã là NCOVI.000.04.07.H24-211027-0001. Nhưng bên trung tâm tâm nói tại thời điểm họ tiếp nhận thì hồ sơ của tôi đã quá hạn và không được hưởng chế độ hỗ trợ covid cho người lao động nghỉ việc chưa được hưởng bảo hiểm thất nghiệp và đang nuôi con nhỏ dưới 1 tuổi nữa. Quyết định đó là không đúng, do bên cơ quan tiếp nhận và xử lý hồ sơ muộn, không phải do người dân nộp hồ sơ muộn và quá hạn. Nếu xử lý như vậy là người dân như tôi đang bị thiệt thòi và bị nhận kết quả không đúng. Do sai sót của Nhà nước và các cơ quan chức năng có liên quan, không phải do người dân làm sai chính sách, Vì vậy, tôi viết đơn này mong cơ quan nhà nước có thẩm quyền xem xét và xử lý hỗ trợ giúp tôi để tôi được hưởng đúng chính sách và đúng quyền lợi của một người dân đáng được hưởng. Vì hoàn cảnh gia đình tôi cũng rất khó khăn , hiện tại dang nuôi 2 con nhỏ... Mong nhà nước hỗ trợ cho trường hợp của tôi, Tôi xin chân thành cám ơn !
Trả lời:
(01/12/2022)
Phản ánh kiến nghị - Hỏi đáp PAKN.20221201.0014 đã được chuyển tới Bộ phận Tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo để xử lý theo thẩm quyền
Tài liệu đính kèm:
Những câu hỏi cùng lĩnh vực
1 2 3