Hiện nay, theo báo cáo của các địa phương, việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia còn gặp một số vướng mắc nên một số địa phương yêu cầu người lao động thực hiện nộp hồ sơ trực tiếp để tránh tình trạng quá hạn nộp hồ sơ của người lao động. Tiếp thu phản ánh của công dân, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội sẽ hoàn thiện quy trình tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công trong thời gian tới.