Thắc mắc về quy trình nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp trực tuyến
Chiêm Ngọc Quỳnh - Thành phố Hồ Chí Minh (30/11/2022)Nội dung:
Em làm nộp hồ sơ giải quyết trợ cấp thất nghiệp qua Cổng dịch vụ Công quốc gia, Trung tâm dịch vụ việc làm có liên hệ và yêu cầu em nộp trực tiếp vì hồ sơ cần chữ ký của em và hướng dẫn em thông báo được cổng dịch vụ công quốc gia giới thiệu. Tuy nhiên trước khi đến nộp hồ sơ trực tiếp, hồ sơ trực tuyến mã G22.99-221123-0523 của em đã bị từ chối vì lý do không có chữ ký, trong khi ở phần khai báo thông tin trực tuyến hoàn toàn không yêu cầu thông tin chữ ký. Khi đến nộp hồ sơ trực tiếp ngày 28/11, em đã giới thiệu được cổng dịch vụ công quốc gia hướng dẫn đến, nhân viên phòng hướng dẫn không hỏi qua tình trạng hồ sơ của em và mặc định hiểu em nộp hồ sơ thành công nên cho em không cần lấy số thứ tự và được vào thẳng quầy nộp hồ sơ. Nhân viên tiếp nhận đã hướng dẫn lại em cần lấy số thứ tự như người nộp hồ sơ bình thường dẫn đến việc em lấy số trễ và mất nửa ngày cho việc nộp hồ sơ trong khi thủ tục có thể nhanh hơn. Nhờ hệ thống hỗ trợ phản hồi làm rõ giúp em các điểm trên. Em cảm ơn.
Trả lời:
Theo quy định hiện nay, công dân có thể nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trực tiếp hoặc ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ hoặc gửi hồ sơ theo đường bưu điện nếu thuộc một trong các trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 17 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP hoặc nộp hồ sơ thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Trường hợp, công dân nộp hồ sơ thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia cần nhập thông tin trực tuyến vào đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và không cần chữ ký.
Đối với phản ánh của công dân, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội sẽ trao đổi với Trung tâm Dịch vụ việc làm Tp. Hồ Chí Minh để làm rõ các nội dung như phản ánh.
Tài liệu đính kèm:
Những câu hỏi cùng lĩnh vực
- Phạm Vũ Anh Tuấn - Thành phố Hà Nội (29/05/2024) Nội dung: Tôi có làm hồ sơ xin hưởng BHTN tại Trung tâm giới thiệu việc làm Hà Nội theo số G22.99-240416-0500659-3596, được cán bộ Nguyễn Thị Ngọc Ly từ chối với lý do Dữ liệu do cơ quan BHXH cung cấp thiếu thông tin về thời gian đóng BHTN hoặc thời gian đóng BHTN chưa hưởng của ông (bà) do cơ quan BHXH cung cấp không đúng. Đề nghị ông(bà) liên hệ với cơ quan BHXH (nơi chốt Sổ cuối cùng) để kiểm tra lại quá trình đóng Sau đó tôi đã ...
- Tăng Ngọc Chân Tâm - Tỉnh Vĩnh Long (22/05/2024) Nội dung: Kính gửi MOLISA, Tôi xin trình bày thắc mắc của tôi như sau: Tôi nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp và được duyệt hưởng từ 20/02/2024 đến 19/05/2024 Tôi hưởng được tháng đầu tiên vào ngày 22/02/2024. Sau đó tôi thử việc ở công ty mới từ 18/03/2024. Thời gian thử việc là 2 tháng. Và tháng 3 do vào ngày 18/03/2024 cho nên công ty mới chưa đóng bảo hiểm cho tôi trong tháng 3 mà bắt đầu đóng trong tháng 4/2024 Và tôi lãnh bảo hiểm thất ...
-
LÊ TIẾN ĐẠT - (25/04/2024)
Phản ánh kiến nghị về hồ sơ: hưởng trợ cấp thất nghiệp
Nội dung: Tôi có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp số 15676/QĐ-SLĐTBXH-TCTN ban hành ngày 10/4/2024. Theo lịch hẹn, ngày 16/4/2023 (là lần thứ 1), tôi đã đến phòng BHTN quận Hà Đông HN để khai báo việc làm lần thứ 1. Vấn đề là tới ngày hôm nay 25/4/2024, tôi vẫn chưa nhận được tiền trợ cấp thất nghiệp vào tài khoản ngân hàng của tôi. Vui lòng xem bản scan quyết định 15676/QĐ-SLĐTBXH-TCTN đính kèm. Vui lòng kiểm tra và giúp đỡ để tôi ... -
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN S.H.F - Thành phố Hồ Chí Minh (16/04/2024)
Hồ sơ gửi đi 03 tháng vẫn chưa được giải quyết
Nội dung: Xin hỏi khi nào hồ sơ 000.00.09.G07-240104-0005 của doanh nghiệp được gửi đi ngày 05/01/2024 sẽ được phản hồi và hướng dẫn giải quyết. -
Vũ Thị Thanh Lan - Thành phố Hồ Chí Minh (12/04/2024)
Tôi muốn hỏi thủ tục cần làm khi người lao động kết hôn với người Việt làm việc tại doanh nghiệp?
Nội dung: Doanh nghiệp tôi dự kiến sẽ tuyển dụng 1 người lao động nước ngoài đã kết hôn với người Việt. Theo thông tin tại Khoản 2 - Điều 8 - Nghị định 152 có quy định trường hợp này không phải làm thủ tục xác nhận người lao động nước ngoài không thuộc diện cấp giấy phép lao động nhưng phải báo cáo với Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội hoặc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơ... - TRẦN VĂN THAO - (11/04/2024) Nội dung: Xin được giải đáp: Hiện tại tôi đang trong thời gian nhận trợ cấp thất nghiệp, nhưng trong thời gian này tôi có tìm được việc làm mới, thời gian thử việc là 2 tháng tôi vẫn được nhận trợ cấp thất nghiệp và cũng chưa được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, đến nay đã kết thúc thời gian thử việc nhưng do chưa đạt yêu cầu công việc, công ty đã tạo điều kiện ký hợp đồng đ...
- Trần Thị Hồng Lan - (10/04/2024) Nội dung: Nội dung mã hồ sơ: H26.8-240408-0007 đang trong tình trạng từ chối giải quyết mà doanh nghiệp không biết lý do tại sao?
-
Vuong duc tan - (09/04/2024)
Khoản trợ cấp thất nghiệp chưa đúng
Nội dung: Theo quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp, tôi được nhận khoản trợ cấp thất nghiệp là: 23.400.000. Theo điều 50 luật việc làm năm 2013, tôi được nhận 60% mức lương đóng bảo hiểm thất nghiệp bình quân của 6 tháng gần nhât. Trong khi đó, mức đóng BHTN 6 tháng gần nhất của tôi là 53.550.000. Vậy mức trợ cấp thất nghiệp của tôi là 53.550.000 x 60% = 32.130.000. Đề nghị cơ quan xem xét và kiểm tra lại. -
Trần Thị Việt Anh - Thành phố Hà Nội (09/04/2024)
Câu hỏi về việc tham gia bảo hiểm cho người lao động nước ngoài làm việc theo diện di chuyển nội bộ
Nội dung: Công ty chúng tôi hiện có 1 người lao động nước ngoài làm việc theo diện di chuyển trong nội bộ doanh nghiệp và sẽ được Công ty mẹ ở nước ngoài chi trả tiền lương. Tuy nhiên, Công ty con ở Việt Nam sẽ vẫn chi trả một khoản lương nhỏ cho người lao động nước ngoài nên sẽ thực hiện ký kết Hợp đồng lao động để thể hiện việc chi trả này. Theo thông tin tôi được biết, người lao động nư... - Nguyễn Thị Mỹ Hạnh - Thành phố Hồ Chí Minh (08/04/2024) Nội dung: Em đã nộp hồ sơ ngày 05/04/2024, nhưng cho tới hiện hồ sơ của em vẫn không chuyển trạng thái là có được tiếp nhận hay không. Mong Quý Cơ quan hỗ trợ giúp em ạ. Em cám ơn
